Nie som spokojný s odpoveďou, ktorú poskytol tím podpory

Náš tím podpory je k dispozícii každý deň na zodpovedanie otázok používateľov systeme.io a vybavovanie ich požiadaviek:

• Prevádzkové hodiny podpory systeme.io

Hoci sa snažíme riešiť všetky problémy, s ktorými sa používatelia systeme.io môžu stretnúť, stále môžeme urobiť chybu.

Ak nie ste spokojní s odpoveďou, ktorú ste dostali, tu je niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť:

Ohodnoťte odpoveď, ktorú ste dostali

Každú e-mailovú odpoveď, ktorú dostanete od nášho tímu podpory, môžete ohodnotiť.

Jednoducho prejdite v správe nadol, kým neuvidíte "Ako by ste ohodnotili moju odpoveď?" a dajte nám vedieť, ako sme si viedli:

• Skvelé
• V poriadku
• Nie dobré

Môžete tiež pridať komentár, v ktorom vysvetlíte svoje hodnotenie a bližšie popíšete problém.

Táto spätná väzba nám pomôže zlepšiť naše služby.

Odpovedzte e-mailom a vysvetlite, prečo nie ste spokojní

Týmto spôsobom to môžete prediskutovať s tímom podpory a nájsť riešenie vášho problému.

Navštívte našu pomocnú stránku

Máme komplexnú zbierku pomocných stránok, kde nájdete odpovede na najčastejšie kladené otázky.

Pripojte sa k našej skupine na Facebooku

Pozývame vás tiež, aby ste sa pripojili k našej skupine na Facebooku, kde si naši používatelia navzájom pomáhajú radami a zdieľajú skúsenosti.

• Kliknutím sem sa pripojíte k našej skupine na Facebooku.