Nie som spokojný s odpoveďou, ktorú poskytol tím podpory
Náš tím podpory je k dispozícii každý deň na zodpovedanie otázok používateľov systeme.io a vybavovanie ich požiadaviek:
Hoci sa snažíme riešiť všetky problémy, s ktorými sa používatelia systeme.io môžu stretnúť, stále môžeme urobiť chybu.
Ak nie ste spokojní s odpoveďou, ktorú ste dostali, tu je niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť:
Ohodnoťte odpoveď, ktorú ste dostali
Každú e-mailovú odpoveď, ktorú dostanete od nášho tímu podpory, môžete ohodnotiť.
Jednoducho prejdite v správe nadol, kým neuvidíte "Ako by ste ohodnotili moju odpoveď?" a dajte nám vedieť, ako sme si viedli:
- Skvelé
- V poriadku
- Nie dobré
Môžete tiež pridať komentár, v ktorom vysvetlíte svoje hodnotenie a bližšie popíšete problém.
Táto spätná väzba nám pomôže zlepšiť naše služby.
Odpovedzte e-mailom a vysvetlite, prečo nie ste spokojní
Týmto spôsobom to môžete prediskutovať s tímom podpory a nájsť riešenie vášho problému.
Navštívte našu pomocnú stránku
Máme komplexnú zbierku pomocných stránok, kde nájdete odpovede na najčastejšie kladené otázky.
Pripojte sa k našej skupine na Facebooku
Pozývame vás tiež, aby ste sa pripojili k našej skupine na Facebooku, kde si naši používatelia navzájom pomáhajú radami a zdieľajú skúsenosti.