Ako používať prvok dotazník
V tomto článku sa dozviete, ako používať element prieskum (survey).
Budete potrebovať:
- Účet na systeme.io
- Stránku v rámci predajného lievika
Pridanie prieskumu
V editore stránky pretiahnite element Prieskum (1) z ľavého panela a pustite ho na svoju stránku.
Úprava otázok prieskumu
Ak chcete upraviť otázky prieskumu, kliknite na ikonu nastavení (2) a potom kliknite na Upraviť otázky prieskumu (3).
Zobrazí sa vyskakovacie okno, ktoré vám umožní pridávať, upravovať, mazať alebo meniť poradie otázok prieskumu:
- Ak chcete upraviť otázku, kliknite na ňu a vykonajte zmeny (4).
- Ak chcete pridať novú otázku, kliknite na tlačidlo Pridať otázku (5).
- Ak chcete otázku odstrániť, kliknite na ikonu koša (6).
- Ak chcete zmeniť poradie otázok, kliknite na ikonu šípky (7).
Poznámka: Do prieskumu môžete pridať ľubovoľný počet otázok.
Pri pridávaní novej otázky alebo úprave existujúcej môžete tiež:
- Pridať podnadpis na opis vašej otázky (8).
- Kliknúť na Pridať odpoveď, ak chcete k svojej otázke pridať rôzne odpovede (9).
- Každému kontaktu, ktorý si zvolí danú odpoveď, môžete priradiť špecifický tag, aby ste ich mohli ľahko rozlíšiť a identifikovať. Ak nechcete priradiť tag, keď kontakt vyberie túto odpoveď, môžete toto pole nechať prázdne (10).
Zaškrtnutím políčka Otvorená odpoveď môžete respondentom povoliť aj zadanie vlastnej odpovede na otázku (11).
Poznámka: K otvoreným odpovediam nie je možné priradiť tag.
Keď skončíte s úpravou prieskumu, kliknite na tlačidlo SPÄŤ.
Poznámka: Pravidlá automatizácie môžete nastaviť na základe tagu priradeného ku každej odpovedi.
Príklad: Chcete poslať e-mail potenciálnym klientom, ktorí si vybrali prvú odpoveď a boli označení tagom „Leads“.
Ak to chcete urobiť, vytvorte pravidlo automatizácie s odkazom (triggerom) Pridaný tag a vyberte akciu Poslať e-mail.
Ak sa chcete dozvedieť viac o pravidlách automatizácie, pozrite si tento článok: Ako fungujú automatizačné pravidlá.
Prispôsobenie vzhľadu prieskumu
Vzhľad svojho prieskumu môžete prispôsobiť pomocou nastavení nižšie:
Konfigurácia tlačidla a vstupných polí
Nakoniec kliknite na Posledný krok, aby ste nakonfigurovali tlačidlo a vstupné polia:
Prístup k odpovediam z prieskumu
Ak chcete zobraziť záznam kontaktu, prejdite do časti Kontakty, potom kliknite na e-mailovú adresu kontaktu (14).
Odpovede kontaktov nájdete priamo v ich profiloch. Prejdite nadol do sekcie Prieskumy (12) a potom kliknutím na otázku (13) zobrazte odpoveď.
Poznámky:
- Táto funkcia je dostupná len pre predajné lieviky alebo blogy.
- V prípade kurzov vytvorte prieskum na stránke predajného lievika. Potom do kurzu vložte odkaz, ktorý študentov presmeruje na túto stránku.