Ako používať prvok dotazník

V tomto článku sa dozviete, ako používať element prieskum (survey).

Budete potrebovať:

• Účet na systeme.io
• Stránku v rámci predajného lievika

Pridanie prieskumu

V editore stránky pretiahnite element Prieskum (1) z ľavého panela a pustite ho na svoju stránku.

Úprava otázok prieskumu

Ak chcete upraviť otázky prieskumu, kliknite na ikonu nastavení (2) a potom kliknite na Upraviť otázky prieskumu (3). 

Zobrazí sa vyskakovacie okno, ktoré vám umožní pridávať, upravovať, mazať alebo meniť poradie otázok prieskumu:

• Ak chcete upraviť otázku, kliknite na ňu a vykonajte zmeny (4).
• Ak chcete pridať novú otázku, kliknite na tlačidlo Pridať otázku (5).
• Ak chcete otázku odstrániť, kliknite na ikonu koša (6).
• Ak chcete zmeniť poradie otázok, kliknite na ikonu šípky (7).

Poznámka: Do prieskumu môžete pridať ľubovoľný počet otázok.

Pri pridávaní novej otázky alebo úprave existujúcej môžete tiež:

• Pridať podnadpis na opis vašej otázky (8).
• Kliknúť na Pridať odpoveď, ak chcete k svojej otázke pridať rôzne odpovede (9).
• Každému kontaktu, ktorý si zvolí danú odpoveď, môžete priradiť špecifický tag, aby ste ich mohli ľahko rozlíšiť a identifikovať. Ak nechcete priradiť tag, keď kontakt vyberie túto odpoveď, môžete toto pole nechať prázdne (10).

Zaškrtnutím políčka Otvorená odpoveď môžete respondentom povoliť aj zadanie vlastnej odpovede na otázku (11).

Poznámka: K otvoreným odpovediam nie je možné priradiť tag.

Keď skončíte s úpravou prieskumu, kliknite na tlačidlo SPÄŤ.

Poznámka: Pravidlá automatizácie môžete nastaviť na základe tagu priradeného ku každej odpovedi.

Príklad: Chcete poslať e-mail potenciálnym klientom, ktorí si vybrali prvú odpoveď a boli označení tagom „Leads“.

Ak to chcete urobiť, vytvorte pravidlo automatizácie s odkazom (triggerom) Pridaný tag a vyberte akciu Poslať e-mail.

Ak sa chcete dozvedieť viac o pravidlách automatizácie, pozrite si tento článok: Ako fungujú automatizačné pravidlá.

Prispôsobenie vzhľadu prieskumu

Vzhľad svojho prieskumu môžete prispôsobiť pomocou nastavení nižšie:

Konfigurácia tlačidla a vstupných polí

Nakoniec kliknite na Posledný krok, aby ste nakonfigurovali tlačidlo a vstupné polia:

Prístup k odpovediam z prieskumu

Ak chcete zobraziť záznam kontaktu, prejdite do časti Kontakty, potom kliknite na e-mailovú adresu kontaktu (14).

Odpovede kontaktov nájdete priamo v ich profiloch. Prejdite nadol do sekcie Prieskumy (12) a potom kliknutím na otázku (13) zobrazte odpoveď.

Poznámky:

1. Táto funkcia je dostupná len pre predajné lieviky alebo blogy.
2. V prípade kurzov vytvorte prieskum na stránke predajného lievika. Potom do kurzu vložte odkaz, ktorý študentov presmeruje na túto stránku.