Ako používať funkciu rezervačného kalendára v Systeme.io

V tomto článku sa naučíte, ako používať funkciu rezervačného kalendára v systeme.io.

Prístup do ponuky Kalendár

Do sekcie Kalendár môžete pristupovať z ponuky CRM v systeme.io.

V sekcii kalendár nájdete tri hlavné karty:

• Udalosti
• Rezervácie
• Dostupnosť

Udalosti:

Táto karta zobrazuje všetky udalosti, ktoré ste vytvorili. Môžete si ich pozrieť a vytvoriť nové.

Príklady udalostí: "Bezplatná konzultácia" alebo "Technická relácia".

Ako vytvoriť udalosť

1. Ak chcete vytvoriť udalosť, kliknite na Vytvoriť novú udalosť v karte Udalosti.
2. Zobrazí sa vyskakovacie okno s výzvou, aby ste vybrali typ udalosti:

• Individuálna udalosť: Každý časový slot môže rezervovать jedna osoba. Ideálne pre individuálny koučing, konzultácie a objavné hovory.
• Skupinová udalosť: Viacero ľudí môže rezervovať ten istý časový slot. Ideálne pre živé webináre, skupinové workshopy a online kurzy.

3. Vyberte možnosť, ktorá vyhovuje vašim potrebám, a kliknutím na Potvrdiť pokračujte.

Po potvrdení vášho výberu budete presmerovaní na stránku nastavení udalosti, kde môžete nakonfigurovať podrobnosti vašej udalosti:

• Názov udalosti
• Meno hostiteľa
• Trvanie udalosti
• Fotografia hostiteľa (predvolene sa používa váš profilový obrázok, ale môže byť prispôsobený)

Nastavenia miesta:

Môžete si vybrať medzi tromi typmi miest:

• Online stretnutie
• Telefón
• Osobne

• Online stretnutie: Vyberte podporovanú integráciu (momentálne Zoom alebo Google Meet) alebo zadajte vlastný odkaz na stretnutie.

• Telefón: Zadajte svoje telefónne číslo. Stretnutie sa uskutoční cez telefón.

Osobne: Zadajte fyzickú adresu a telefónne číslo.

Popis udalosti: Pridajte krátky popis udalosti. Zobrazí sa na vašej rezervačnej stránke.

Google Calendar:

• Pridať túto udalosť do Google Calendar: Aktivujte túto možnosť, aby sa rezervované stretnutia automaticky pridali do vášho Google Calendar.
• Vybrať kalendár: Vyberte konkrétny Google Calendar, do ktorého chcete ukladať rezervácie. To vám umožní organizovať vaše udalosti naprieč rôznymi kalendármi namiesto používania iba predvoleného kalendára. Jednoducho vyberte preferovaný kalendár z rozbaľovacej ponuky.

Nastavenie dostupnosti vašich udalostí:

V tejto sekcii môžete nakonfigurovať dostupnosť pre konkrétnu udalosť.

1. Možnosti časového rozsahu: Pozvaní môžu rezervovať:

• Donekonečna do budúcnosti (1): Táto možnosť umožňuje pozvaným rezervovať vašu udalosť kedykoľvek v budúcnosti bez konkrétneho konečného dátumu. Je ideálna pre prebíhajúce udalosti, ktoré nevyžadujú opakované aktualizácie časového rozsahu.
• Dni do budúcnosti (2): Nastavte konkrétny počet dní dopredu, kedy môžu pozvaní rezervovať (napr. 30, 60 alebo 90 dní od dnešného dňa).
• V rámci časového rozsahu (3): Manuálne vyberte začiatočný a konečný dátum, kedy je vaša udalosť dostupná.

2. Minimálna výpovedná lehota (4)

Nastavte, ako vopred musia pozvaní rezervovať. Napríklad „2 hodiny" vyžaduje rezervácie aspoň 2 hodiny pred začiatkom stretnutia.

3. Termín zrušenia (5)

Nastavte, ako blízko k času začiatku stretnutia môžu pozvaní zrušiť. „0 hodín" umožňuje zrušenia až do začiatku stretnutia, zatiaľ čo „24 hodín" bráni zrušeniam na poslednú chvíľu.

4. Dostupné hodiny

Dostupnosť môžete nastaviť manuálne alebo použiť svoje globálne nastavenia dostupnosti prepnutím možnosti Použiť globálnu dostupnosť.

Pokročilé nastavenia na stránke vytvárania udalosti:

Ďalšie možnosti prispôsobenia zahŕňajú:

• Prírastky začiatočného času: Nastavte, ako často sa zobrazujú časové sloty (napr. každých 15 minút).
• Denný limit: Maximálny počet rezervácií za deň.
• Rezervný čas: Čas pridaný pred alebo po každej rezervácii, aby sa predišlo stretnutiam za sebou.
• Zobrazenie časového pásma: Vyberte, či sa čas stretnutia zobrazuje v časovom pásme hostiteľa alebo hosťa.

Tu je ukážka kalendára pre udalosť s dvoma možnosťami miesta (Hovor a Osobne), rezervačným intervalom 30 minút a dostupnosťou iba v utorok a stredu.

Rezervácie:

Táto karta vám umožňuje spravovať všetky stretnutia rezervované cez vaše kalendáre.

Hlavné funkcie:

• Zobraziť všetky vaše rezervácie.
• Zrušiť rezerváciu kliknutím na Zrušiť rezerváciu.

Potom kliknite na Potvrdiť pre overenie zrušenia.

• Preložiť stretnutie kliknutím na Preložiť rezerváciu

Vyberte požadovaný dátum a čas pre preloženie stretnutia a kliknutím na Použiť potvrďte.

• Ak chcete zobraziť podrobnosti rezervácie, kliknite na Podrobnosti rezervácie

Zobrazí sa vyskakovacie okno s uvedením všetkých podrobností vašej rezervácie. Z tohto vyskakovacieho okna môžete rezerváciu aj zrušiť alebo preložiť.

Dostupnosť:

V tejto karte môžete nakonfigurovať svoju globálnu dostupnosť pre všetky udalosti.

• Týždenná dostupnosť: Nastavte predvolené časové sloty pre každý deň v týždni.

V prípade potreby môžete definovať aj viacero časových slotov v ten istý deň.

• Dostupnosť pre konkrétny dátum

Použite túto funkciu na pridanie konkrétnych dátumov, kedy ste dostupní, čím prepíšete svoj pravidelný týždenný harmonogram. Je to užitočné pre pridanie dodatočnej dostupnosti v dňoch, kedy ste normálne nedostupní, alebo pre špeciálne jednorazové sloty.

Kliknite na + Pridať nový dátum pod „Dostupnosť pre konkrétny dátum" a vyberte konkrétne dátumy a časy, kedy chcete byť dostupní pre rezervácie.

• Voľný čas

Použite túto funkciu na blokovanie konkrétnych dátumov, kedy ste nedostupní, aj keď vaša týždenná dostupnosť ukazuje, že ste voľní. Je to užitočné pre dovolenky, sviatky alebo osobné záväzky.

Kliknite na + Pridať nový dátum a vyberte dátumy, ktoré chcete označiť ako nedostupné pre rezervácie.

Odporúčame prečítať si článok „Ako pridať systeme.io kalendár na vašu stránku" s pokynmi na vloženie vášho kalendára na stránku.