Ako odosielať automatické pripomienajúce e-maily študentom kurzu

Tento článok vysvetľuje, ako nastaviť automatické pripomienajúce e-maily, ktoré pomôžu študentom dokončiť ich kurzy. Pomocou tejto funkcie môžete odosielať pripomienky na základe správania a pokroku študentov s plnou kontrolou nad časovaním, frekvenciou a obsahom správy.

Prístup k nastaveniam pripomienok

Najprv na hlavnom paneli prejdite na kartu Produkty (1) a vyberte Kurzy (2).

V zozname kurzov otvorte ponuku s tromi bodkami vedľa požadovaného kurzu (3) a vyberte Nastavenia (4).

Budete presmerovaní na kartu nastavení kurzu. Prejdite nadol a nájdite sekciu E-mailové pripomienky (5).

Začiarknite políčko Povoliť e-mailové pripomienky (6), čím aktivujete tlačidlo Konfigurácia pripomienky (7).

Kliknutím na tlačidlo nastavenia pripomienky sa zobrazí vyskakovacie okno, kde je možné definovať nasledujúce možnosti:

1. Kedy poslať pripomienku

V časti Kedy odoslať (8) sú k dispozícii dve podmienky načasovania:

  • Počet dní po zápise do kurzu
  • Počet dní po poslednom prihlásení

Zadajte počet dní po vybranej podmienke, ktoré spustia pripomienku.

Okrem toho je možné definovať konkrétny denný čas, kedy má byť e-mail odoslaný (9).

2. Kto by mal dostať pripomienku

Pripomienajúce e-maily môžu byť odoslané:

  • Študentom, ktorí nezačali kurz
  • Študentom, ktorí urobili čiastočný pokrok, s nastaviteľnou minimálnou percentuálnou hodnotou

Obe možnosti môžu byť aktivované súčasne, čo umožňuje zaslať pripomienky študentom, ktorí nikdy nezačali, aj tým, ktorí sa zastavili v polovici (10).

3. Frekvencia odosielania

Dve možnosti určujú, ako často sa pripomienka odosiela (11):

  • Raz: e-mail bude odoslaný jedenkrát na základe definovanej podmienky
  • Opakovane: e-mail sa bude odosielať opakovane v intervale definovanom v dňoch

Keď je povolené opakovanie, zobrazia sa ďalšie ovládacie prvky:

  • Opakovať každých X dní (12)
  • Prestať posielať pripomienky (13):
    • V konkrétny dátum
    • Po definovanom počte výskytov

To umožňuje plnú kontrolu nad tým, aká vytrvalá má byť sekvencia pripomienok.

Prispôsobenie e-mailu

Obsah pripomienajúceho e-mailu je plne editovateľný pomocou rovnakého editora, ktorý je k dispozícii pre newslettre a kampane. Všetky personalizačné tagy sú podporované, vrátane jedného špecifického pre túto funkciu:

  • {course_link}   –  automaticky nahradený priamym odkazom na kurz

To uľahčuje vytváranie správ, ktoré nasmerujú študentov späť tam, kde skončili, alebo ich povzbudia, aby začali.

Po dokončení konfigurácie nastavení pripomienok a prispôsobení obsahu e-mailu kliknite na Uložiť (14) v pravom hornom rohu stránky, čím aktivujete funkciu automatických e-mailových pripomienok.

Poznámka: Automatické e-mailové pripomienky sú momentálne dostupné len pre klasické kurzy.

Odpovedalo to na vašu otázku? Ďakujeme za spätnú väzbu Pri odosielaní spätnej väzby sa vyskytol problém. Skúste to prosím neskôr.