Loading
Tento článok vysvetľuje, ako nastaviť automatické pripomienajúce e-maily, ktoré pomôžu študentom dokončiť ich kurzy. Pomocou tejto funkcie môžete odosielať pripomienky na základe správania a pokroku študentov s plnou kontrolou nad časovaním, frekvenciou a obsahom správy.
Prístup k nastaveniam pripomienok
Najprv na hlavnom paneli prejdite na kartu Produkty (1) a vyberte Kurzy (2).
V zozname kurzov otvorte ponuku s tromi bodkami vedľa požadovaného kurzu (3) a vyberte Nastavenia (4).
Budete presmerovaní na kartu nastavení kurzu. Prejdite nadol a nájdite sekciu E-mailové pripomienky (5).
Začiarknite políčko Povoliť e-mailové pripomienky (6), čím aktivujete tlačidlo Konfigurácia pripomienky (7).
Kliknutím na tlačidlo nastavenia pripomienky sa zobrazí vyskakovacie okno, kde je možné definovať nasledujúce možnosti:
1. Kedy poslať pripomienku
V časti Kedy odoslať (8) sú k dispozícii dve podmienky načasovania:
- Počet dní po zápise do kurzu
- Počet dní po poslednom prihlásení
Zadajte počet dní po vybranej podmienke, ktoré spustia pripomienku.
Okrem toho je možné definovať konkrétny denný čas, kedy má byť e-mail odoslaný (9).
2. Kto by mal dostať pripomienku
Pripomienajúce e-maily môžu byť odoslané:
- Študentom, ktorí nezačali kurz
- Študentom, ktorí urobili čiastočný pokrok, s nastaviteľnou minimálnou percentuálnou hodnotou
Obe možnosti môžu byť aktivované súčasne, čo umožňuje zaslať pripomienky študentom, ktorí nikdy nezačali, aj tým, ktorí sa zastavili v polovici (10).
3. Frekvencia odosielania
Dve možnosti určujú, ako často sa pripomienka odosiela (11):
- Raz: e-mail bude odoslaný jedenkrát na základe definovanej podmienky
- Opakovane: e-mail sa bude odosielať opakovane v intervale definovanom v dňoch
Keď je povolené opakovanie, zobrazia sa ďalšie ovládacie prvky:
- Opakovať každých X dní (12)
- Prestať posielať pripomienky (13):
- V konkrétny dátum
- Po definovanom počte výskytov
To umožňuje plnú kontrolu nad tým, aká vytrvalá má byť sekvencia pripomienok.
Prispôsobenie e-mailu
Obsah pripomienajúceho e-mailu je plne editovateľný pomocou rovnakého editora, ktorý je k dispozícii pre newslettre a kampane. Všetky personalizačné tagy sú podporované, vrátane jedného špecifického pre túto funkciu:
{course_link}– automaticky nahradený priamym odkazom na kurz
To uľahčuje vytváranie správ, ktoré nasmerujú študentov späť tam, kde skončili, alebo ich povzbudia, aby začali.
Po dokončení konfigurácie nastavení pripomienok a prispôsobení obsahu e-mailu kliknite na Uložiť (14) v pravom hornom rohu stránky, čím aktivujete funkciu automatických e-mailových pripomienok.
Poznámka: Automatické e-mailové pripomienky sú momentálne dostupné len pre klasické kurzy.