Loading
V tomto článku vám poskytneme niekoľko tipov, ako zlepšiť doručiteľnosť vašich e-mailov.
Doručiteľnosť e-mailu sa vzťahuje na jeho schopnosť dostať sa k príjemcom do hlavnej priečinky doručenej pošty a nebyť filtrovaný alebo umiestnený do priečinka spam.
Doručiteľnosť e-mailových kampaní je nevyhnutnou súčasťou vašich marketingových aktivít. Prejavuje sa ako celková miera doručiteľnosti alebo miera umiestnenia v priečinke doručenej pošty.
Je potrebné uviesť, že mnoho faktorov môže ovplyvniť doručiteľnosť vašich e-mailov:
Najdôležitejšie je, že doručiteľnosť vašich e-mailov závisí predovšetkým od vašich postupov.
Musíte sledovať štatistiky doručiteľnosti svojich e-mailov.
Z technického hľadiska odporúčame urobiť 3 veci:
Mnohé prijímacie servery filtrujú e-maily podľa toku prijímania nastavením antispamových filtrov.
Aby sa váš e-mail nedostal do spamu, je povinné používať e-mailovú adresu s profesionálnou doménou a autentifikovať ju s našimi službami. Budeme vám neskôr k dispozícii, aby sme vás viedli pri dokončení tejto úpravy.
Týmto spôsobom získate dôveryhodnosť u svojich kontaktov a z technického hľadiska prijímacie servery e-mailov uznajú reputáciu vašej domény.
Ak chcete autentifikovať svoju doménu, postupujte podľa postupu opísaného v tomto článku a v prípade potreby ďalšej pomoci kontaktujte náš tím podpory.
Je veľmi dôležité mať čistú databázu kontaktov, preto je nevyhnutné na ňu dôsledne dohliadať.
Odosielanie e-mailov na neexistujúce adresy zníži vašu mieru doručiteľnosti a môže to tiež poškodiť reputáciu vašej e-mailovej domény pre odosielanie.
Vaša databáza kontaktov môže obsahovať 2 typy e-mailových adries, ktoré obmedzujú vašu doručiteľnosť:
Poskytovatelia e-mailových služieb analyzujú údaje z vašej kampane a penalizujú vás, keď vaše e-maily nie sú otvorené. Preto je nevyhnutné odstrániť všetky kontakty v jednej z týchto dvoch skupín.
Existujú 2 typy neexistujúcich adries:
Na systeme.io a vďaka filtrom dostupným vo vašom zozname kontaktov môžete jedným kliknutím získať zoznam svojich kontaktov v stave "Odmietnuté".
Pre viac informácií jednoducho postupujte podľa postupu opísaného v tomto článku.
Vaše neaktívne kontakty spôsobujú pokles miery otvorenia, čo priamo ovplyvňuje vašu reputáciu u poskytovateľov e-mailových služieb.
Prečo sa niektoré e-mailové adresy stávajú neaktívnymi?
Existuje niekoľko dôvodov:
Ak chcete spravovať tieto neaktívne adresy, začnite ich klasifikovaním do nového zoznamu pridaním TAGOV.
Existujú 2 spôsoby, ako to urobiť:
Ak sa rozhodnete odstrániť tieto kontakty zo svojho zoznamu kontaktov, môžete použiť filtre ponúkané systeme.io na odstránenie kontaktov podľa zvoleného časového limitu na tento účel.
Pre viac informácií postupujte podľa postupu opísaného v tomto článku.
Odosielanie e-mailov vašim kontaktom je skvelý spôsob, ako s nimi zostať v kontakte a neupadnúť do zabudnutia, ale musí sa to robiť správne.
Počas e-mailovej marketingovej kampane je poznanie vášho cieľového publika životne dôležité, pretože vám to umožňuje osloviť len tých ľudí, ktorí zodpovedajú a majú skutočný záujem o váš obsah alebo ponuku.
Dobré cielenie znamená uistiť sa, že všetky kontakty vo vašom zozname majú záujem o to, čo im ponúkate, a preto je pravdepodobnejšie, že otvoria vašu správu, prečítajú si ju alebo dokonca na ňu odpovedia.
Ak odosielate svoje e-mailové kampane všetkým svojim kontaktom bez akejkoľvek personalizácie, budete mať zlé miery otvorenia. Vždy majte na pamäti, že nie všetky vaše kontakty majú záujem o tie isté veci a ak im neustále ponúkate obsah, ktorý im nezodpovedá, môžu prestať otvárať vaše e-maily alebo vás označiť ako spam.
Aby ste si udržali ich záujem, musíte segmentovať svoje kontakty podľa ich preferencií, aby ste lepšie zdieľali svoj obsah cielením na ich očakávania, na tento účel môžete použiť TAGY.
DÔLEŽITÉ: Nikdy nesmete odosielať e-maily kontaktom, ktoré vám na to neudelili povolenie, pretože to zničí vaše štatistiky! Navyše, import zakúpených kontaktov alebo tých, ktorí neudelili súhlas s prijímaním vašich e-mailov, je na našej platforme prísne zakázaný.
Predmet e-mailu je prvá výkladná skriňa vašej správy, ale aj vášho podnikania.
Je to prvý dojem z vášho e-mailu. Či niekto otvorí e-mail, často závisí od predmetu. Optimalizácia predmetu znamená priamo ovplyvniť mieru otvorenia vašich e-mailov.
Existuje niekoľko dobrých postupov, ktoré je potrebné dodržiavať:
Predmet musí jasne ukázať, že sa snažíte priniesť hodnotu svojmu príjemcovi, musí ho pritiahnuť, nie odohnať. Aby ste príjemcu prilákali, vloženie personalizačných prvkov do predmetu e-mailu môže výrazne zvýšiť mieru otvorenia.
Detekcia spamu umelou inteligenciou prešla dlhou cestou a už mnoho rokov sa nezakladá len na prítomnosti slova, ale aj na:
Aby poskytovatelia e-mailových služieb určili, do ktorej kategórie (hlavná poštová schránka, propagácie, spam atď.) bude e-mail zaradený, skenujú jeho celý obsah.
Vyhýbajte sa "spamovým slovám", pretože môžu prispieť k tomu, že vaša správa skončí v spame, takže dávajte pozor na slová používané v obsahu vašich e-mailov.
Rozprávať o odhlásení, keď sa snažíte zlepšiť doručiteľnosť, vám môže spôsobiť škrípanie zubov, no tu je myšlienka, ktorá vám pomôže pochopiť dôležitosť tejto možnosti:
Keď používateľ dostane e-mail, ktorý nechce, má pred sebou 3 možnosti:
Pravidelné nahlasovanie ako spam bude mať katastrofálny vplyv na vašu doručiteľnosť a môže vás dokonca dostať na čiernu listinu poskytovateľov e-mailových služieb. Ak zákazník už len prestane otvárať vaše e-maily, tiež stratíte doručiteľnosť, pretože vaša miera prekladov klesne.
Preto musíte zvýrazniť možnosť odhlásenia vo svojich e-mailoch a uistiť sa, že je jasne viditeľná!
Neexistuje žiadny zázračný prostriedok na zlepšenie vašej miery doručiteľnosti; stačí byť dôsledný, rešpektovať niekoľko uvedených základných pravidiel a mať na pamäti, že vaše štatistiky budú vždy závisieť od vašich postupov.
Naposledy aktualizované 24. marca 2026