Potrebujete na odosielanie emailov v systeme.io vyhradzovanú IP adresu?

Tento článok vysvetľuje, ako je v systeme.io spravovaná doručiteľnosť emailov. Popisuje funkciu reputácie IP adresy, rozdiely medzi zdieľanými a vyhradzovanými IP adresami a mechanizmus nášho systému IP poolov.


Obsah

1. Úvod do reputácie IP adresy

2. Zdieľané vs. vyhradené IP adresy

3. Systém IP poolov v systeme.io

4. Metriky priradenia k poolu

5. Pravidlá pre preradenie poolu

6. Používanie vyhradenej IP adresy (pokročilé)

7. Záver

1. Úvod do reputácie IP adresy

Reputácia IP adresy je skóre, ktoré poskytovatelia internetových služieb (ISP), ako napríklad Gmail a Outlook, priraďujú IP adrese na základe jej historického správania pri odosielaní. Toto skóre je primárnym faktorom pri určovaní, či sú emaily doručené do doručenej pošty, odoslané do priečinka so spamom alebo úplne zablokované.

  • Vysoké skóre reputácie
  • Nízke skóre reputácie

Udržiavanie vysokej reputácie IP adresy je nevyhnutné pre dosiahnutie optimálnej doručiteľnosti emailov.

2. Zdieľané vs. vyhradené IP adresy

Existujú dva typy IP adries používaných na odosielanie emailov:

  • Vyhradená IP adresa: IP adresa používaná výhradne jedným odosielateľom. Odosielateľ je výlučne zodpovedný za budovanie a udržiavanie svojej reputácie od nuly.
  • Zdieľaná IP adresa: IP adresa používaná viacerými odosielateľmi. V predvolenom nastavení systeme.io odosiela používateľské emaily prostredníctvom riadeného systému zdieľaných IP adries. Aktívne monitorujeme a spravujeme reputáciu týchto zdieľaných IP adries, aby sme zabezpečili vysokú doručiteľnosť pre celú používateľskú komunitu.

Pre väčšinu používateľov je naša riadená infraštruktúra zdieľaných IP adries optimálnym riešením pre doručiteľnosť, pretože využíva už vybudovanú pozitívnu reputáciu.

3. Systém poolov v systeme.io

Na správu reputácie odosielateľov a ochranu doručiteľnosti pre všetkých používateľov systeme.io využíva automatizovaný systém poolov. Tento systém kategorizuje odosielateľov do jedného z piatich poolov na základe ich metrík výkonnosti emailov.

Popisy poolov:

  • Pool pre nových používateľov: Predvolený počiatočný pool pre všetky nové účty. Umožňuje odosielateľom vybudovať si počiatočnú históriu odosielania.
  • Pool s nízkym rizikom: Obsahuje odosielateľov s výbornými štatistikami emailov a konzistentne vysokou doručiteľnosťou.
  • Pool so stredným rizikom: Pre odosielateľov s priemernými, ale prijateľnými štatistikami výkonnosti.
  • Pool s vysokým rizikom: Obsahuje odosielateľov so slabými štatistikami. Izoluje ich, aby zabránil negatívnym dopadom na ostatné pooly.
  • Karanténny pool: Dočasný pool pre vysoko rizikových odosielateľov, ktorých aktivita by mohla poškodiť celkovú reputáciu siete.

Toto rozdelenie zabezpečuje, že zodpovední odosielatelia ťažia z prostredia s vysokou reputáciou, zatiaľ čo odosielatelia so zlými postupmi sú izolovaní, kým sa opäť nezlepšia.

4. Metriky priradenia k poolu

Umiestnenie odosielateľa v rámci systému IP poolov je určené tromi kľúčovými metrikami výkonnosti: Miera otvorenia, Miera spamu a Miera vrátených emailov.

Konkrétne hranice pre každý pool sú nasledovné:





Pool Miera otvorenia Miera spamu Miera vrátených emailov
Nízke riziko > 20% < 0,25% < 0,7%
Stredné riziko 10-20% 0,25-0,4% 0,7%-1,8%
Vysoké riziko < 10% 0,4-1% 1,8-5%
Karanténa - > 1% > 5%

5. Pravidlá pre preradenie poolu

Systém automaticky vyhodnocuje a aktualizuje priradenia poolov odosielateľov denne na základe nasledujúcich kritérií:

  • Odosielateľ musí zostať v poole minimálne 14 dní predtým, ako je oprávnený na preradenie.

    Odosielateľ musí odoslať minimálny objem emailov, aby mohli byť jeho štatistiky vyhodnotené pre zmenu poolu. Požadované objemy sú:

    • Nový používateľ → 500 emailov
    • Nízke riziko → 5000 emailov
    • Stredné riziko → 5000 emailov
    • Vysoké riziko → 5000 emailov
    • Karanténa → 1000 emailov

Tieto pravidlá zabezpečujú, že priradenia poolov sú založené na konzistentných, dlhodobých vzoroch odosielania, a nie na krátkodobých výkyvoch.

6. Používanie vyhradenej IP adresy (pokročilé)

Pre používateľov, ktorí vyžadujú vyhradzovanú IP adresu, systeme.io ponúka možnosť integrácie osobného účtu SendGrid. Tým sa všetky emaily odoslané z vášho účtu systeme.io presmerujú cez vašu určenú SendGrid IP adresu.

Ak sa chcete dozvedieť, ako integrovať svoj účet SendGrid so systeme.io, kliknite sem a prečítajte si kompletný návod.

7. Záver

Doručiteľnosť emailov priamo súvisí s postupmi odosielania. Systém poolov v systeme.io je navrhnutý tak, aby odmeňoval odosielateľov, ktorí udržujú čisté zoznamy a dosahujú vysokú angažovanosť príjemcov. Dodržiavaním osvedčených postupov emailového marketingu môžu používatelia zlepšiť svoje priradenie poolu a v dôsledku toho aj svoju doručiteľnosť emailov.

Odpovedalo to na vašu otázku? Ďakujeme za spätnú väzbu Pri odosielaní spätnej väzby sa vyskytol problém. Skúste to prosím neskôr.