Toto je kľúčová otázka pre každého podnikateľa, ktorý chce škálovať svoj biznis, a odpoveď je jednoznačné Áno.

Systeme.io nie je len schopný zvládnuť veľké emailové zoznamy; celá naša infraštruktúra je navrhnutá pre odosielanie vysokého objemu emailov.

V skutočnosti používame náš vlastný účet systeme.io na odoslanie viac ako 5,2 milióna (1) emailov našemu zoznamu 600 000+ kontaktov každých 30 dní, pričom konzistentne dosahujeme vynikajúcu priemernú mieru otvorenia 38 % (2).

Tento článok vysvetlí systém, ktorý používame na správu doručiteľnosti pri vysokom objeme, a načrtne kľúčové postupy, ktoré musíte dodržiavať, aby ste dosiahli skvelé výsledky s vlastným veľkým zoznamom.

1. Ako zabezpečujeme vysokú doručiteľnosť pre veľké zoznamy:

Motorom za úspechom nášho odosielania vysokého objemu je náš automatizovaný systém poolov. Účelom tohto systému je chrániť reputáciu odosielania celej našej komunity používateľov automatickým zoskupovaním odosielateľov na základe ich metrík výkonnosti emailov.

Tento systém je kľúčovou súčasťou našej spravovanej infraštruktúry zdieľaných IP adries. Využívaním kolektívnej pozitívnej reputácie našich najlepších odosielateľov zabezpečujeme, že vaše emaily majú čo najlepšiu šancu dostať sa do doručenej pošty. (Kliknite sem a dozviete sa viac o výhodách používania našich zdieľaných IP adries)

Náš systém poolov funguje kategorizáciou každého odosielateľa do jedného z piatich poolov:

• Pool nových používateľov: Predvolený štartovací bod pre všetky nové účty na vytvorenie počiatočnej histórie odosielania.
• Pool s nízkym rizikom: Vyhradený pre odosielateľov s vynikajúcimi emailovými štatistikami a konzistentne vysokou doručiteľnosťou.
• Pool so stredným rizikom: Pre odosielateľov s priemernými, ale prijateľnými štatistikami výkonnosti.
• Pool s vysokým rizikom: Obsahuje odosielateľov so slabými štatistikami, ktoré je potrebné čo najskôr zlepšiť
• Karanténny pool: Dočasný pool na izoláciu rizikových odosielateľov a ochranu celkovej doručiteľnosti, aby sa zabránilo negatívnemu dopadu na ostatných.

Ak chcete vidieť, v ktorom poole sa momentálne nachádzate, prejdite do "Email > Štatistiky" (3) a uvidíte to v ľavom hornom rohu vašej obrazovky (4)

Táto segmentácia je plne automatizovaná a založená na jasných metrikách výkonnosti. Náš systém neustále vyhodnocuje emailové štatistiky vášho účtu a priradí vás do príslušného poolu na základe špecifických prahových hodnôt pre vašu mieru otvorenia, mieru spamu a mieru vrátených emailov.

Konkrétne prahové hodnoty pre každý pool sú nasledovné:

Funkciou tejto segmentácie je chrániť reputáciu siete zdieľaných IP adries. Identifikuje a izoluje účty s vysokou mierou spamu alebo vrátených emailov, čo zabráni tomu, aby ich aktivita negatívne ovplyvnila doručiteľnosť ostatných používateľov. Tým sa zachováva efektívnosť systému doručovania emailov pre všetkých používateľov, ktorí dodržiavajú správne postupy odosielania.

(Kliknite sem a dozviete sa viac o tom, ako sa odosielatelia presúvajú medzi poolmi)

2. Ako sa dostať (a zostať) v poole s nízkym rizikom:

Náš systém je navrhnutý tak, aby odmeňoval správne návyky odosielania. Vaše postupy priamo ovplyvňujú vašu reputáciu odosielateľa, ktorá zase určuje vaše zaradenie do poolu. Cieľom je konzistentne spĺňať kritériá pre pool s nízkym rizikom.

Tu jsou najdôležitejšie postupy, ktoré treba dodržiavať:

a. Autentifikujte svoju doménu:

Toto je nevyhnutné pre každého seriózneho odosielateľa emailov. Autentifikácia vašej domény (pomocou SPF, DKIM a DMARC záznamov) dokazuje poskytovateľom internetových služieb ako Gmail a Outlook, že ste legitímny odosielateľ, čo výrazne zlepšuje umiestnenie do doručenej pošty. (Kliknite sem a dozviete sa, ako autentifikovať svoju doménu pomocou systeme.io)

b. Udržiavajte vynikajúcu hygienu zoznamu:

Posilajte emaily len ľuďom, ktorí vám dali výslovný súhlas byť vo vašom zozname. Pravidelne čistite svoj zoznam od neaktívnych kontaktov (tých, ktorí neotvorili email 3–6 mesiacov) a vrátených emailových adries. To pomáha udržiavať vysokú mieru angažovanosti a dobrú reputáciu odosielateľa. (Kliknite sem a dozviete sa viac o čistení emailového zoznamu)

c. Zamerajte sa na vysokú angažovanosť a emailové štatistiky:

Vaša miera otvorenia, sťažnosti na spam a miera vrátených emailov sú kľúčové metriky, ktoré náš systém vyhodnocuje. Aby ste sa kvalifikovali do poolu s nízkym rizikom, musíte sa snažiť o:

• Miera otvorenia > 20%
• Miera spamu < 0,25%
• Miera vrátených emailov < 0,7

(Kliknite sem a dozviete sa viac o najlepších postupoch doručiteľnosti)

d. Postupne rozbehávajte odosielanie:

Ak migrujete veľký existujúci zoznam do systeme.io, musíte postupne rozbehať svoju reputáciu odosielateľa. To zahŕňa začiatok odosielaním najangažovanejším kontaktom najprv a postupné zvyšovanie objemu počas 7–14 dní. (Kliknite sem a dozviete sa viac o stratégii postupného rozbiehania)

3. Záver:

Infraštruktúra systeme.io v kombinácii s vaším záväzkom k správnym postupom odosielania vytvára perfektné prostredie pre škálovanie vášho emailového marketingu s veľkým zoznamom.

Zamerajte sa na poskytovanie hodnoty vášmu publiku a náš systém sa postará o ťažkú prácu zabezpečenia doručenia vašich správ.